大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理

職位介紹

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助維護(hù)基礎(chǔ)客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；

2、項(xiàng)目型客戶(hù)鐵三角交付服務(wù)角色，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目型客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)及異常反饋，提供客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略；

3、不同級(jí)別·客戶(hù)，按重要級(jí)別每月分頻次跟進(jìn)及反饋銷(xiāo)售進(jìn)展；

4、銷(xiāo)售經(jīng)理工作事務(wù)協(xié)助：系統(tǒng)操作、物流進(jìn)度查詢(xún)、發(fā)票申請(qǐng)、各類(lèi)表格文件整理、跟進(jìn)樣品反饋、前后臺(tái)溝通等；

任職要求：

1、客戶(hù)公司動(dòng)態(tài)，聯(lián)系人信息，銷(xiāo)幫幫CRM客戶(hù)管理工具的實(shí)時(shí)掌握和更新記錄；深度建立客戶(hù)對(duì)接人關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)時(shí)，保持客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定；

2、2B銷(xiāo)售漏斗商機(jī)管理：監(jiān)督客戶(hù)經(jīng)理定期維護(hù)商機(jī)信息，各維度分析支撐率及轉(zhuǎn)化率，晾曬數(shù)據(jù)質(zhì)量；

3、預(yù)測(cè)管理：月度、季度組織客戶(hù)經(jīng)理審視商機(jī)，進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)測(cè)填報(bào)，分析偏差率；

4、 推動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成：銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，訂單、業(yè)績(jī)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)員等數(shù)據(jù)分析；各維度達(dá)成數(shù)據(jù)，找到目標(biāo)差距，量化到項(xiàng)目，進(jìn)行倒排跟進(jìn)、銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)；

簡(jiǎn)歷投遞郵箱

3878722729@qq.com

機(jī)構(gòu)介紹/課題組介紹

　　石家莊市京煌科技有限公司成立于2011年，是一家由河北科技大學(xué)專(zhuān)家教授創(chuàng)辦，留美歸國(guó)博士團(tuán)隊(duì)加盟的科研院所型企業(yè)。公司長(zhǎng)期從事高純納米無(wú)機(jī)新材料的研發(fā)銷(xiāo)售，目前客戶(hù)已遍布在大學(xué)、科研院所、新能源、5G電子陶瓷、油墨涂料、半導(dǎo)體等行業(yè)。

　　京煌公司科研力量雄厚，采用的納米化生產(chǎn)工藝電爆炸法生產(chǎn)納米材料；該工藝方法具有產(chǎn)品純度高、分散性好、粒度均勻、環(huán)境友好、品種多(可切換制備納米氧化鋁、鈦、鎂、鋯、鍶、鋇、硼、釔、鑭、鈰等100余種納米粉體)等特點(diǎn)。公司專(zhuān)注鋰電添加劑十?dāng)?shù)年，根據(jù)客戶(hù)需求，可提供大比表面積氧化鈦、鋁、鋯、鎂、釔、鍶、鈮、鑭、鈰、鋅、鎢等800多個(gè)型號(hào)的納米材料，為正負(fù)極材料的摻雜、包覆、改性提供全面的解決方案。

　　京煌公司作為中國(guó)無(wú)機(jī)鹽工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員高度緊密關(guān)注無(wú)機(jī)鹽技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展方向與動(dòng)態(tài)，積極研發(fā)匹配各行業(yè)需求的納米材料，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，與河北科技大學(xué)共享分析測(cè)試中心，科研測(cè)試儀器齊全，具有完善的產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備。公司已通過(guò)ISO9001、ISO14001、ISO45001三項(xiàng)管理體系認(rèn)證，多項(xiàng)產(chǎn)品達(dá)到歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn)。