樂泰天貓店客服

職位介紹

崗位職責：

1、本科以上學歷，化工及相關行業背景，碩士學歷優先。 
2、有1688、淘寶、京東工業品等電商平臺運營經驗者優先，熟悉平臺活動規則以及后臺基本工具的操作。 
3、英語六級優先，良好的英文讀寫和溝通能力。 
4、溝通協調能力好，語言表達能力強。 
5、責任心強，抗壓性好，有團隊管理能力 
6、辦公工具熟練操作，PPT制作能力高者優先。 

任職要求：

1、打字速度較快，能同時與多個旺旺客戶溝通；
2、要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通；
3、大專或以上學歷，要求誠實、細心、認真、勤奮、務實；
4、要熟悉產品，認真學習產品相關信息；
對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答顧客提出的各種關于產品的信息。
5、溝通方面：熱情禮貌，及時答復、熱情引導，認真傾聽、說話要有禮貌，靈活不死板。根據情況，精準推薦。

簡歷投遞郵箱

chunshen@aliyun.com

機構介紹/課題組介紹

杭州傘傘化工科技有限公司是一家專注于工業品品牌線上分銷一站式電子商務整合服務提供商，創始人為原阿里巴巴化工頻道掌門人，營銷負責人原1688平臺全站營銷總負責人。